Configurer la double authentification (2FA)

Pourquoi activer la 2FA ?

La double authentification (2FA) protège votre compte même si votre mot de passe est compromis. À chaque connexion, un code temporaire à 6 chiffres vous sera demandé en plus de votre mot de passe.

Applications compatibles

• Google Authenticator (Android / iOS) — recommandé
• Authy (multi-appareils, avec sauvegarde cloud)
• Microsoft Authenticator
• Tout client TOTP (RFC 6238)

Activer la 2FA

1. Connectez-vous à votre panneau, puis cliquez sur votre avatar en haut à droite → Mon compte.
2. Dans la section Sécurité, cliquez sur Activer la double authentification.

3. Un QR Code apparaît. Ouvrez votre application d'authentification et scannez ce code.

4. Votre application affiche immédiatement un code à 6 chiffres. Saisissez ce code dans le champ Code de vérification.
5. Cliquez sur Activer. La 2FA est désormais activée.

Se connecter avec la 2FA

1. Entrez votre e-mail et mot de passe normalement.
2. Sur l'écran suivant, ouvrez votre application d'authentification et saisissez le code à 6 chiffres affiché.
3. Cliquez sur Vérifier.

Désactiver la 2FA

Depuis Mon compte → Sécurité, cliquez sur Désactiver la 2FA. Confirmez avec votre mot de passe et un code TOTP valide.

J'ai perdu mon téléphone

Si vous n'avez plus accès à votre application d'authentification, contactez le support via un ticket en prouvant votre identité (pièce d'identité, informations de facturation).